Marketing Leader
Senior
HCM
Full-time
Sales & Marketing
Requirements
3–5 năm kinh nghiệm Marketing, ưu tiên: Từng làm trong ngành: thực phẩm, F&B, Horeca, phân phối, FMCG hoặc B2B.
Đã từng làm marketing cho doanh nghiệp vừa/nhỏ, team ít người (tự tay làm nhiều).
Hiểu về B2B Marketing, hành trình giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Có khả năng đọc và phân tích các chỉ số cơ bản: traffic, lead, tỉ lệ chuyển đổi, doanh số từ kênh marketing.
About the position
Công ty TNHH San Hà - với hơn 30 năm kinh nghiệm, nổi bật trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sản phẩm gia cầm và thực phẩm chế biến chất lượng cao. Nổi bật với thương hiệu thịt gà Ngọc Hà, San Hà không ngừng mở rộng với chuỗi cửa hàng San Hà FoodStore, mang đến sự đa dạng cho người tiêu dùng. Chúng tôi đang tìm kiếm một Marketing Lead năng động, sáng tạo, nhiệt huyết nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu cho các sản phẩm lâu đời cũng như chuỗi cửa hàng San Hà FoodStore.
Responsibilities
Chiến lược & kế hoạch
- Phối hợp với Giám đốc xác định:
• Chân dung khách hàng mục tiêu (bếp ăn công nghiệp, nhà hàng, quán ăn, canteen, suất ăn VP…).
• Định vị thương hiệu, thông điệp cốt lõi và lợi thế cạnh tranh của Sang Hoàng.
- Xây dựng kế hoạch marketing 6–12 tháng:
• Mục tiêu: lead, khách hàng mới, mức độ nhận diện.
• Kênh triển khai: website, Facebook, Zalo, MiniApp CNV, hoạt động offline, event.
• Ngân sách marketing theo tháng/quý.
2. Thực thi Marketing (hands-on)
- Quản lý & tối ưu website:
• Đề xuất cấu trúc, nội dung các trang chính: giới thiệu, giải pháp cho Horeca, danh mục sản phẩm, case study, form liên hệ.
• Viết/biên tập nội dung hoặc làm việc với đối tác nội dung/thiết kế.
- Quản lý kênh digital:
• Lên kế hoạch nội dung hàng tuần/tháng cho Facebook, Zalo, website.
• Viết bài, phối hợp designer/freelancer làm hình ảnh, video đơn giản.
• Đảm bảo nội dung xoay quanh: giải pháp cho bếp, ứng dụng sản phẩm, hậu trường giao hàng/kho bãi, câu chuyện khách hàng.
- Triển khai các chiến dịch nhỏ:
• Chương trình dùng thử, combo sản phẩm, khuyến mãi theo nhóm khách.
• Tự triển khai các chiến dịch quảng cáo cơ bản (Facebook/Google) hoặc làm việc với agency khi cần.
3. Hỗ trợ & phối hợp với Sales
- Xây dựng & cập nhật Sales Kit:
• Profile công ty, catalogue sản phẩm (file PDF), bảng giá mẫu, 1–2 case study khách hàng.
- Phối hợp với Sales:
• Xây quy trình tiếp nhận & xử lý lead từ website, fanpage, Zalo, MiniApp.
• Lấy feedback từ khách hàng & Sales để điều chỉnh thông điệp và chương trình marketing.
- Tham gia một số buổi gặp gỡ khách hàng (khi cần) để hiểu thị trường, hỗ trợ trình bày giải pháp.
4. Hệ thống dữ liệu & chăm sóc khách hàng
- Phối hợp team sale admin:
• Thu thập & chuẩn hoá database khách hàng (theo nhóm khách, khu vực, doanh số…).
- Đề xuất & triển khai:
• Quy trình sử dụng MiniApp CNV cho khách trong việc: đặt hàng, xem sản phẩm, nhận ưu đãi.
- Thiết kế chương trình chăm sóc khách cũ:
• Thông báo sản phẩm mới, khuyến mãi theo doanh số, gợi ý combo theo mùa, thông tin thị trường.
5. Báo cáo & tối ưu
- Lập báo cáo marketing hàng tháng:
• Số lead mới, nguồn lead, chi phí/lead (nếu có chạy ads).
• Số khách hàng mới từ kênh marketing (phối hợp với Sales).
• Hiệu quả các chiến dịch & nội dung.
- Đề xuất giải pháp tối ưu kênh, nội dung & ngân sách marketing theo dữ liệu thực tế.